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Atenci贸n al Cliente en Oficina Central (Portugu茅s)

Descripci贸n

En Vivagym, estamos buscando a una persona apasionada por las personasw y ayudarlas. 隆Entonces esta oportunidad es para ti!

En VivaGym creemos en un estilo de vida activo, saludable y accesible para todos. Somos una compa帽铆a en constante crecimiento, con un equipo din谩mico, comprometido y apasionado por ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos.

Buscamos personas con actitud positiva, energ铆a, y vocaci贸n de servicio para unirse a nuestra familia. Si quieres formar parte de un entorno donde se valora el esfuerzo, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, 隆te estamos esperando! Las funciones principales a desarrollar:

  • Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicaci贸n
  • Atenci贸n al cliente a trav茅s de e-mail
  • Atenci贸n telef贸nica en recepci贸n
  • Gesti贸n de recibo y env铆os de paqueter铆a
  • Gesti贸n de reclamaciones y devoluciones de recibos
  • Gesti贸n de pedidos de material, env铆os, etc.
Se ofrece:

  • Contrato indefinido a jornada completa.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Posibilidad de desarrollo profesional y formaci贸n.

Requisitos m铆nimos

  • M谩s de 3 a帽os de experiencia en puesto similar
  • Nivel fluido de portugu茅s tanto escrito como hablado (indispensable)
  • Capacidad organizacional y trabajar bien en un entorno colaborativo r谩pido
  • Capacidad para realizar m煤ltiples tareas
  • Proactividad y enfoque a resultados
  • Buenos conocimientos de ofim谩tica imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electr贸nico